À qui s'adresse cette lettre
Le contexte de recrutement propre à ce diplôme.
Pour le BTS CI, la personne qui lit ta lettre est souvent un chef des ventes ou un responsable de secteur. Il regarde si tu comprends déjà le cycle de vente, si tu sais suivre une affaire et si tu parles de marge sans rester dans les formules vagues. Dans ce secteur, on attend une lettre qui montre un échange concret, pas un discours général sur l’envie d’apprendre.
La pièce décisive, ici, c’est une affaire suivie du premier contact à la commande, avec un produit compris techniquement. Si tu as déjà appelé un client, relancé un devis, vérifié une référence ou préparé un dossier pour un transport, il faut le dire. Dans le BTS commerce international, le lecteur cherche des preuves que tu peux tenir un dossier dans la durée et travailler avec des interlocuteurs variés.
Les débouchés comme commercial export, déclarant en douane ou commercial transport renvoient à des environnements où les échanges sont nombreux et où une erreur se voit vite. Ta lettre doit donc rassurer sur ta façon de suivre un dossier, de relire une information et de garder le lien avec un client ou un partenaire. Si tu candidatures pour le BTS CI, montre que tu sais déjà observer un marché, parler avec clarté et faire avancer une commande.
Les compétences à mettre en avant
Issues des trois blocs du référentiel officiel du diplôme.
| Bloc du référentiel | Ce que ça veut dire dans ta lettre |
|---|---|
| Développer la relation commerciale dans un environnement interculturel | Explique une situation où tu as adapté ta façon de parler selon la personne en face, par exemple en boutique, au téléphone ou lors d’un échange avec un fournisseur, pour montrer que tu sais créer un contact commercial dans un contexte interculturel. |
| Mettre en œuvre des opérations internationales | Décris un dossier, un envoi, un document ou un tableau que tu as vérifié de bout en bout, pour montrer que tu sais suivre une opération avec méthode, depuis l’organisation jusqu’au contrôle. |
| Participer au développement commercial international | Raconte un moment où tu as relancé une demande, suivi une opportunité ou aidé à faire avancer une vente, même simple, afin de prouver que tu comprends ce qu’est une démarche commerciale tournée vers l’international. |
Ce que tu étudies
D'après la fiche ONISEP du diplôme.
Le BTS commerce international forme au développement du commerce international et à la pérennisation des courants d'affaires d'une entreprise travaillant avec des clients, des fournisseurs et des partenaires internationaux.
Les enseignements apportent la connaissance des technologies de l'information, mais aussi des techniques propres à l'exploitation des données clients/fournisseurs, à la communication interculturelle, à la coordination des services internes et externes d'une entreprise et à l'animation de réseaux professionnels, dans le but de savoir développer les relations commerciales dans un contexte interculturel.
Les élèves apprennent à mettre en œuvre des opérations internationales (organisation, contrôle et suivi des contrats d'achat/vente, mesure des risques, gestion des transports, des douanes et des litiges, évaluation des prestations de services et des offres des fournisseurs, gestion économique et administrative des commandes export et des achats à l'étranger par la réalisation de tableaux de bord, proposition de pistes d'amélioration).
Polyvalente, la formation permet également de développer les compétences indispensables pour réaliser une veille globale sur l'environnement de l'entreprise, analyser le marché cible, identifier les modalités de déploiement.
Maîtrisant au moins deux langues étrangères, les diplômés sont en mesure de participer aux actions de promotion et de prospection.
Ce que ça ouvre
Les métiers et les poursuites d'études rattachés au diplôme, d'après ONISEP.
Métiers
- Commercial ou commerciale export
- Déclarant ou déclarante en douane
- Commercial ou commerciale transport
Poursuite d'études
- Diplôme du programme grande école de l'ESCE
- Licence pro mention logistique et transports internationaux
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
- Licence pro mention e-commerce et marketing numérique
- Licence pro mention gestion des achats et des approvisionnements
- Licence pro mention métiers du commerce international
- Licence pro mention métiers du marketing opérationnel
- Diplôme du programme grande école de SKEMA BS
Exemple de lettre
Candidature à une alternance en BTS CI, pour un poste de commercial export junior
74 rue Eugène Varlin
95190 Goussainville
marwan.lavigne@exemple.fr
Service recrutement
Paris, le 12 août 2026
Objet : candidature à un poste de commercial export junior en alternance dans le cadre du BTS CI
Madame, Monsieur,
« Un commercial export, ce n’est pas seulement vendre, c’est tenir une commande jusqu’au bout. » J’ai retenu cette phrase après avoir aidé, en août dernier, un voisin artisan à préparer un envoi de pièces vers la Belgique. Je notais les références, je vérifiais les adresses, puis je reprenais les échanges quand une information manquait. J’ai compris que le métier demande de la méthode, de la clarté et un vrai suivi du client. C’est ce qui m’a donné envie de préparer le BTS CI, pour apprendre à traiter une affaire du premier contact à la livraison avec des réflexes solides.
J’ai déjà touché à deux blocs utiles pour ce BTS commerce international. D’abord, la relation commerciale dans un environnement interculturel : lors d’un petit job dans une boutique, j’ai accueilli des clients qui ne parlaient pas français comme moi, j’ai reformulé simplement et j’ai pris le temps de faire confirmer chaque demande. Ensuite, les opérations internationales : j’ai aidé à classer des bons de commande, à comparer des informations sur des envois et à repérer une incohérence avant qu’elle parte. Je sais donc être attentif, poser des questions et suivre un dossier sans le laisser s’éparpiller.
Chez Atelier Norda, je veux apprendre à préparer un dossier export plus complet, à suivre les échanges avec un client et à mieux comprendre la gestion des transports et des douanes. J’aimerais aussi voir comment vous faites avancer une affaire commerciale de façon précise, pour me préparer ensuite à un poste de commercial export.
Dans l’attente de vous rencontrer, je reste disponible pour tout entretien. Je vous prie d’agréer l’expression de mes salutations distinguées.
LAVIGNE Marwan
Pourquoi cette lettre fonctionne
Le commentaire paragraphe par paragraphe.
La phrase entendue donne un point d’appui réel L’ouverture ne dit pas simplement qu’il aime le commerce international. Elle part d’une phrase entendue, puis d’une situation vécue, ce qui évite l’effet de lettre fabriquée. Le lecteur voit tout de suite le lien entre la scène et le métier.
La scène prouve la logique du suivi Parler d’un envoi de pièces, de références et d’une information manquante permet de montrer le suivi d’une affaire sans inventer un grand parcours. C’est plus convaincant qu’un adjectif comme « rigoureux », parce que le chef des ventes peut imaginer la situation et poser une question dessus.
Les blocs de compétences deviennent des faits Au lieu de recopier « Développer la relation commerciale dans un environnement interculturel », la lettre raconte un accueil de clients qui ne parlaient pas français comme lui. Citer un geste précis transforme un bloc de compétences en expérience lisible, et pas en slogan.
Le nom du métier aide à cadrer la cible Dire « commercial export junior » puis parler de transport et de douanes montre que la demande n’est pas générale. Dans le BTS CI, ce niveau de précision aide à relier la candidature aux débouchés comme commercial export ou commercial transport.
L’atelier ou l’entreprise visée doit avoir une raison La phrase sur Atelier Norda fonctionne parce qu’elle nomme ce que Marwan veut y pratiquer : un dossier export, les échanges avec un client, les transports et les douanes. On voit ce qu’il cherche à apprendre, sans la formule faible « développer mes compétences ».
Les erreurs les plus fréquentes en BTS CI
Ce qui revient le plus souvent dans les lettres de cette filière.
- Raconte pas ton dossier scolaire Pour un BTS CI en alternance, le recruteur veut lire ce que tu sais faire dans le commerce international, pas l’histoire de ton orientation. Si tu parles de notes, de spécialité ou de choix d’études, tu t’adresses comme à une école alors qu’ici on te lit comme un futur commercial export.
- Ne parle pas d’international en général Écrire que tu aimes les voyages ou les langues ne suffit pas dans ce secteur. Il faut relier ta lettre à une affaire suivie, à des documents, à un client ou à un transport, sinon on ne voit pas le lien avec le BTS commerce international.
- Évite les qualités plaquées Des formules comme « rigueur et sérieux » n’aident pas à imaginer une commande suivie ou un dossier vérifié. Dans cette filière, un détail concret sur une référence contrôlée ou un échange reformulé parle beaucoup mieux qu’une liste de traits de caractère.
- N’oublie pas la dimension technique Le secteur attend que tu comprennes aussi les produits, les commandes et les échanges avec les partenaires. Si ta lettre reste au niveau du relationnel, elle laisse de côté ce qui compte pour des métiers comme déclarant en douane ou commercial transport.
- Ne confonds pas alternance et promesse Ne dis pas que le BTS CI va forcément te mener quelque part ou que tu vas convaincre tout le monde. Le recruteur veut une démarche nette, pas une promesse de résultat, surtout dans un métier où chaque dossier se gagne par le suivi et la précision.
Cet exemple ne parle pas de toi
La lettre ci-dessus a été écrite pour un personnage inventé. Elle te montre la structure et le ton, mais un recruteur repère immédiatement un modèle recopié. Ce qui fonctionne, c'est ton expérience à toi, calée sur l'annonce que tu vises.
Avec candid, tu colles l'annonce, tu donnes tes infos, et tu récupères un CV et une lettre au format PDF. Dix minutes, pas une page blanche.
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Questions fréquentes
Je dois parler de mes langues dans ma lettre pour le BTS CI ?
Oui, si tu peux les relier à une situation précise. Dans le commerce international, dire que tu as déjà traduit un message, reformulé une demande ou accueilli un client étranger a plus de poids que de simplement annoncer un niveau. Le but est de montrer comment tu t’en sers dans une affaire commerciale.
Est-ce que je peux citer une commande ou un envoi même si c’était petit ?
Oui, et c’est même souvent ce qui rend la lettre crédible. Un petit dossier, un bon de commande ou une vérification d’adresse peut suffire si tu expliques ce que tu as fait. Pour le BTS CI, la taille compte moins que la façon dont tu as suivi l’information.
Qu’est-ce que je dois mettre en avant si je vise commercial export ?
Montre que tu sais relancer, vérifier et garder le lien avec un client. Si tu as déjà préparé un tableau, comparé des offres ou suivi un dossier jusqu’à la livraison, c’est le bon endroit pour le dire. Le recruteur cherche une personne qui comprend qu’une affaire ne s’arrête pas à la première réponse.
Je peux parler du BTS commerce international comme d’une formation courte et pratique ?
Oui, mais sans en faire une formule vide. Tu peux montrer que tu veux apprendre les opérations internationales, la relation commerciale et la coordination avec d’autres services. Si tu parles du BTS CI, rattache toujours cette formation à un geste métier que tu veux pratiquer chez l’employeur.